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2016年

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创新驱动与转型发展论坛

来源：北京民营科技促进会日期：2016-09-22

图：论坛全景

创新驱动与转型发展论坛于22日下午在京召开，本次论坛的议题是《互联网+背景下的企业创新战略》是什么？针对这个议题我们邀请了以下对话嘉宾，他们是中国电子商会秘书长柳玉峰，中国商业电信总经理丁鹏，跟谁学创始人陈向东，滴滴出行专车战略合作部政府事务总监王赛赛，北京民营科技促进会副会长、霍氏文化产业集团首席执行官霍建民，北京民营科技促进会常务副会长、福州市电子商务行业协会会长、福建融商实业集团董事长郭明枝。

图：著名主持人、中央电视台导视频道主持人吴婧婧

主持人：在场这么多家投资人，创业者他们特别想听到你们各位之间的经验，还有一些智慧的碰撞，今天我们主题既简单又深入，因为我们聊的是互联网+背景之下我们企业创新时候有什么样的战略。首先请秘书长谈谈，您在国家政策底下有什么样的思路。

图：中国电子商会秘书长柳玉峰

柳玉峰：谢谢主持人，谢谢大家一起探讨互联网+下的企业发展战略，这是一个大话题，站在我的角度我想企业发展战略，首先第一点我们要确认我们是不是要做战略，怎么认识互联网+发展战略，我自己理解本身我们互联网和传统企业在一起，互联网本身也是实实在在的东西，互联网是一个技术，加是我们硬件设施，网络设施，加软件，形成一个网，不是一个虚无缥渺的，它是一个技术发展的产物，把互联网+和传统企业结合起来，能够产生很多方法，工作手段，这些应用起来使我们传统产业最基本提高效率，挖掘过去传统企业资源积累，这项仅仅一二十年互联网不断发展，大家深刻影响和接触到，互联网+，运用互联网技术，方法，手段改善我们传统产业，已经是一个不争的事实，战略的话，不管认识它，抵触它还是拥抱它必须要做，不做的话就不行。我觉得首先第一点互联网+，包括一些企业家。我们很多传统企业，对互联网，不大熟悉的，一定要去学，一定要去做，然后再看怎么做，互联网+传统战略，每个企业在互联网时代必须做的，如果不做谈不上战略。
主持人：丁总您怎么看待互联网+这个环境下我们战略思路。

图：中国商业电信总经理丁鹏

丁鹏：我们公司主要做企业信息发布的，从2004年到现在做了12年，我们理解互联网+，本身我们是互联网公司，我们现在一直做的事情如何帮助大型，中型，小型企业通过互联网+怎么让它的人工成本，技术成本降低，从而让它有一些利润。因为现在竞争比较激烈，我们一直做这样的事情。本身我们是通过什么方式来做的呢，我觉得现在好多企业都想有一些自己技术，包括一些信息，包括自己有一些想发布出来的东西，现在有很多好的方式，比如通过PC，移动端，微博，微信我们想通过我们这个平台可以让更多的客户，用最低的成本，做到这种内容。我们中国传媒电讯主要也是通过这个平台，让大家最低廉的价格，来去做这些事情。效果应该我们现在大概有一些知名的企业，包括一些中型企业是长期合作伙伴所以这方面一直想更全面的，或者是更细致服务企业，从而让大家利用好互联网+大的环境。
主持人：谢谢我们丁总，我想问一下我们陈总，跟谁学APP软件，在这个软件下有很多版本，有教师版，学生版，您在创这个的时候，包括您以前在新东方转到这儿，您的创新思路是什么，有什么样的战略目标。

图：跟谁学创始人陈向东

陈向东：跟谁学是目前全球最大的好老师平台，也是万千家长找老师时候首选的品牌，我们创办跟谁学的时候没有想到互联网+，当时基于三个基本判断：第一个判断十年前在中关村街道有，可能只有几家培训机构，今天会有几百家机构，会有很多名师创业，有没有一个平台能够帮助各界老师和中小机构，能够拥有像大公司一样的能力。
第二个我们自己工作那么多年，我身边很多朋友，他会找我，陈向东能不能帮我的孩子推荐一个好老师，有没有平台，家长在这个平台上找到各种各样的好老师。
第三移动场景，移动时代能不能手机上有一个应用，让机构迅速连接到学生和家长，让学生和家长迅速连接到机构，我们为了这样一个梦想出发，我们组建团队，跟谁学我们和别的公司不一样，首先我们确定愿景，要做一个人人乐用的学习服务平台，能够让交易学更平等，变得高效，能够让每一个有知识，技能才华的人，都能够在跟谁学的平台上分享成为老师，而让每一个需要知识技能才华的人，都能够在跟谁学的平台上，找到他们学习的榜样。让每一个农村的孩子也能找到一个好老师，根据我们周边很多用户，包括老师，包括家长，包括学生，我们搭建了这样一个平台。到目前为止我们平台上有五十多万老师，有6万家机构，算是一个不错的进展，今天回头看互联网+的话，我们做的是互联网+交往，通过互联网，通过移动互联网，让教育变得更加简单，更加公平，更加触手可及，教育变得更加高效。谢谢。
主持人：非常感谢我们陈总。我要补充一下人家做的跟谁学，不光9年义务教育师生关系，我们在场的生活中的人，还有一些职场上的人都可以在他的平台学到不同，哪怕练瑜珈都可以的。我刚才听您提到了互联网+，因为互联网加可以加很多门类，当你加了新闻就成了门户网站，当你加了银行就成了支付宝，余额宝，当你加了生活服务就成了58同城等等，几乎什么都可以加。基于这个基础上我们再加再多也是服务于人，所以接下来请我们滴滴出行战略合作部政府事务总监的王总，您怎么看待互联网+下怎么做这个创新的。

图：滴滴出行专车战略合作部政府事务总监王赛赛

王赛赛：我觉得滴滴出行这个平台大家比较熟悉了，但是我先给大家提一个关键词大家可以想象它的是什么样的概念，就是全球第二大交易平台，大家可能打开滴滴出行可能想到租车，没有想到我用这个词来形容它。我们每一天，7月底的时候这个平台上已经可以达到每天成交的单量是1600万量单，仅次于淘宝，是全球第二大交易平台，这个就是互联网+它的一个魅力，可以说滴滴是加了一个交通，但是有时候我们事实上加了一个交，贸易平台。所以我们可以说互联网+无处不在的这么一个概念，对于我们来说。现在我们也在推滴滴+，也可以加入很多内容。我们现在推的专车服务，现在大家知道，竞争很激烈的，政府也非常关注一个领域，现在很明显的所有政府都要求未来车高于现在出租车的服务，怎么能够通过我们这个平台做一个提升，这个是互联网+一个诉求。一开始时候滴滴创立时候我们希望互联网加上效果，我们每一天现在可以帮出租车路上减少50公里空驶的里程，注册两百万辆出租车，如果每天都可以减少40公里以上的行驶里程，相当于三个，中等规模的城市一年碳排放量。这个东西就是一个可以无限往上加的，我们有了效率之后很多东西变得更便捷，减少碳排放，我们环保利益可以更大。我们认为互联网+只要大家敢想就有很多东西往上加的。今年开始我们希望通过互联网增加服务品质，我们把效率这个词已经从我们公司算是口号和目标放在第二位，第一是服务体验，我们掌握大量行为数据，这些数据如何换为有效服务指标，这个是我们现在非常关注的一点，因为我们解决了大家最基础的通行需求之后，其实也会分出来一定层次，所以大家可以看到现在滴滴出行IP上我们有各种各样的分类，出租车，顺风车，快车，专车，巴士全部都有，我们希望用自己积累下来的数据，更好更便捷为大家做出行服务。
主持人：企业发展必须要有信息化支撑，把交易成本降低，让更多实惠分享给出租车还有顾客。
接下来问一下霍总，霍氏文化产业集团首席执行官，很多人说你是家大业大，说你是富二代，我觉得您更是创二代，给我们分析一下您作为企业集团您是怎么来思考这个创新的战略。

图：北京民营科技促进会副会长、霍氏文化产业集团首席执行官霍建民

霍建民：首先非常感谢给这么一个机会聆听这么多专家，这么多大老的分享，也给我分享自己的一些经历或者是经验的机会，很感谢，我们霍氏文化总部在北京，旗下有三个业务板块，今天这个话题对我来讲是一个学习话题。为什么这么讲我们三个业务板块都是蛮传统的，一个石油化工类的，润滑油二十几年的属于工业类的项目。第二现代仓储物流业务，这个跟互联网+这个概念还是有一些渊源的，而且伴随着互联网经济发展的。我们互联网背景下我们怎么样发展和转型。
第三小微金融板块，为中小微，乃至个人做金融服务，典当，小贷这些。
这三个业务板块最短我们做了14年，2002年成立了典当业务。这三个板块最长23年，都是比较传统，在互联网大潮中，大背景下，我们企业集团在这三个板块做了哪些应对和做哪些转型和变化呢，这里面跟大家分享一下。
首先我们说一下最古老，最传统，23年润滑油的业务，我想讲互联网大背景下，互联网+这么一个背景我们每个人都在应用的，互联网的产品里面，一个叫移动互联的设备，每个人的手机，更多我们想讲的从我们企业角度来讲怎么能够应和移动互联这个技术跟我们产品，或者跟我们业务发展有帮助的一些东西。润滑油这个业务我们近期也是开发了中国首款建立在微信平台上一个企业公众号，在这里相信很多企业家都已经应用了这个技术和平台。我们应用过程中跟我们产品结合还是蛮紧密的，在润滑油的瓶盖的上侧和瓶盖内测都放了企业二维码和产品二维码，为什么做这么一个设计，这个设计有两个意义，大家知道卖润滑油，或者是卖通用的消费品来讲，价格的这种保护也好，产品的月销售也好，实际是很难根治的一个课题。第二个就是这个产品作为终端消费使用，我们把润滑油定义成消费品，作为消费者来讲，实际从厂家来讲很难管理到消费者，他的用油的感觉，用油的真正体验，或者不用你的原因，都会通过渠道商反馈，渠道商真假虚实很难控制了。我们在瓶盖上做了企业公众号的方式，我们用红包也好或者是很简单方式获得我们真正卡车司机，驾驶员，他们使用油的过程中，给它一些激励，奖励把它的信息拿到我们自己数据库里面，大数据分析和一些新品的试验也好，推广也好，可以跟我们圈子经济，跟真正使用者有机的互动，这一个小小的利用移动互联网这么一个技术，跟我们工业快销品结合之后对我们产品升级改造，对我们发现问题有很大的帮助，效率马上就有很大提升。这是第一个例子。
第二个我们的百利威的仓储业务，我们全行应该排在前10的，我们服务客户80%是电商，像当当，京东，一号店，天街网，优购网等等都是我们客户，而且我们有一个库房，百利威店26号库房。对我们一个很传统库房业务，整个互联网大背景下一些新业态，跟它的融合和结合，对我们业务促进和帮助还是蛮大的，电商业务整合服务做了很多创新，为他们线下交互，线下库存内部运营和管理，包括数据处理都有一些很好的意见。我们顾问里面也有老的亚裔的攀岩，非常为之骄傲的一个产品。第二聚美优品的周涛，也是我们顾问，跨境电商上也是风云人物，在郑州，在宁波，在杭州都有他自己的跨境业务，我们也是伴随着新的业态，为他们做一些基础性的服务，这个不是我们拥抱的，这是我们迎合的。
再一个小微金融P2P上，互联网金融还是做了一些突破，这方面我们做了一些转型升级，互联网下我们可以做手机，汽车，名表鉴定，包括还有一些项目管理，互联网，移动终端上有很多好的APP，包括办公软件。这些都在企业管理方面应用。
主持人：非常感谢，我们总结一下我们刚才提到的大数据，这个数据一直都在，无论是过去还是现在，数据和各个行业发生关联，我们大数据再和产品发生关联，最后产生更大价值。最后问一下我们郭总，因为公司设在福建，你对南方市场非常熟悉，你给我们讲讲公司战略思路是什么样的。

图：北京民营科技促进会常务副会长、福州市电子商务行业协会会长、福建融商实业集团董事长郭明枝

郭明枝：谢谢主持人给的机会，几位专家谈的受益匪浅，互联网金融我在十年前就做互联网，一直做互联网，差一点做到倾家荡产，为什么这样的悲剧，互联网+不管加什么首先是互联网，跟很多条件有关，那么这个互联网+，后面加N都可以，把超市搬到互联网就是淘宝，平台化的商城，金融项目搬到互联网就是互联网金融，互联网加什么，特别是上半年一谈到互联网金融P2P，只是互联网金融一小部分而已，很广泛的空间，不管加什么，加的后面是我们熟悉的，所喜欢的，对互联网+，互联网只不过是一个工具而已，通过互联网这样工具让商业行为，甚至从厂家直接面对消费者，透明化，更民主，在商业行为，信息更对称。互联网+从去年我们李总理提出了互联网+政策，当初出发点也是整个行业，中国行业必须转型的大历史环境下提出来的。所以互联网到底带来什么，我们想跟大家分享互联网概念，首先业务分享互联网+什么，互联网经济行为必须有的，什么是互联网经济，因为围绕互联网曾经到了美国深造了10年时间，因为学了很多国外的所谓专业，跟国外那一套到中国来做，我们走了很多弯路，因为中国人文跟国外不一样的，什么是互联网经济，如果没有把互联网经济弄清楚，还真的可以像我当初走了很多弯路，所谓互联网经济，互联网只是一个工具，通过这个工具，跟我们有关和无关的很多无形的资源，通过有效的互联网精准这样一个整合，转化为有形的，为什么把互联网运用好的，好像我们中国前百富是互联网出来的，包括在座几位专家，我们懂得互联网经济行为，概念也好，我们只不过提供手段，模式，企业文化就是商业模式和市场模式而已，整体互联网经济概念，把无形的资产通过人的智慧运用到合理，合法的手段，转化为有形的产业就是互联网经济。把这些东西全部解读完以后，我会发现这三年以来，我们李克强总理提出来，这三年每一年以一百几十倍的度在竞争，不管跨境电商，传统商务方面，不管是互联网金融方面都得到当地政府认可，它成长速度非常快。

由于时间关系，我们这个主题对话，互联网+背景下的企业创新战略可能很快就要结束了。最后我借用李克强总理一句话，他说中国作为最大发展中国家，中国企业面临艰巨的发展任务，同时面临各种挑战的风险，需要以创新为支撑，以发展为基础，更迫切的需要创新驱动发展战略，所以我们才能更好的推动大众创业，万众创新。再次掌声感谢我们各位老总，感谢我们各位嘉宾。我们第一轮话题到这儿结束。

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